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双11满减后退货会影响其他吗(双11满减活动买家其中一个订单申请退款优惠还有吗)

网上开店案例 2022年09月29日 22:40 26 admin

一、双十一凑单满减后退款可以吗

1、刚经历过“双十一”的姐妹一定对满减、凑单不陌生。满减是达到一定数额后减去相应的价钱,凑单则是为了达到价格而拼凑商品。假如所有的顾客都像舍友小洪那样老实地拼拼凑凑,或者拉人入伙,商家、顾客和平台皆大欢喜。但是,凑单满减成功后退款退货,又造成了另一番景象。凑单成功后退货原理是:在凑单未满的情况下,加入一件不需要的商品凑成满减的金额,领取补贴之后再将不需要的商品退款。原本只是平台出营销策略,商家参与活动,顾客利用活动达到利益最大化的流程,却引起了微博和知乎的热议。

2、开端在某博主爆出某商家双十一后一长串的退款清单,一开始评论都是对恶意凑单顾客的口诛笔伐,认为凑单者的行为是给店家添麻烦,提高了店铺退款率,影响其信誉和评分,浪费了社会资源。更有店家出来发言称自己卖的是巧克力,已经发货却被要求退款,巧克力一来二去包装和内里都被破坏,觉得自己没义务为凑单行为付邮费。无疑的是,发货后退款,平台会允许给消费者退款,但是店家会损失快递费,退回后影响商家仓库压货量,增加商家的工作量。但其实,在双十一,参与满减活动的店家已经为凑单所带来的风险做了利润的预估,有些商家也有十一日观察,十二日发货的警惕性。而且双十一期间某宝平台也放宽退货率的标准,甚至落到了50%,商家实在不必为信誉和评分担忧。

3、于是乎,画风一转,店家就成了众矢之的。既然店家已经同意参与满减活动,就应该有风险意识,为凑单行为做出让步空间。再则活动内容,活动力度,已经提前写在了小本本上,由此计算出的价格也不至于亏本,只是赚多赚少的问题。或许价格低了,但是活动大促的流量高了,销量翻了,赚得自然也多,累一些自然也值得。可是有些商家为了“发货时效”急速发货,让人始料不及。而退款的原因却不只是“凑单”,还有拍多了,拍贵了,地址填错……这些消费者的权益就受到了损害。连“拦截”也形同虚设,发货要多快有多快,让网友直呼,“别催发货了,直接喊退款吧。”如果说这些店家只是青铜选手,那么直播教凑单,置顶满减,支持退款的店家简直是黄金段位,他们把规则作为自己的营销手段,让顾客不必绞尽脑汁计算满减,而是给出方案,方便顾客买买退退。买,给自己挣钱;退,好歹是下单了,给自己免费刷单,增加销售量,排面!

4、有人说:“既然是购物节,为什么不直接打折呢?”道理其实显而易见,满减更有利于刺激消费。举个简单的例子,如果是打折,小洪只会买她需要的、看中的商品,然而为了凑单,她搜肠刮肚找出一堆非必须但可能用得上的物品,连养生茶都不放过。占小便宜终究还是人类天性,在购买了290元的商品的时候,谁不想凑十元奔三百呢?而店家纷纷参与满减活动不就是希望在电商平台的联动下,让自己成为正选或者候选,加入到凑单的洪流中。只要提前做好被凑单的准备,进可卖出商品,退可增长销售数据,既做面子又有里子。

5、如此看来店家和顾客都只是利用了规则来寻求利益的最大化,而真正坐收渔翁之利的却是制定规则的销售平台。据了解,某宝过双十一后,即十二日才可以退款,目的是防止退款影响统计交易金额,这确实无可厚非。但如果只是为了做出当天上千亿的交易额,而过了当晚退款却占了大半,实在是面子工程。而且,退款机制不成熟,双十一还不能改规格、地址,店家发货,商品进入物流阶段,人工、物流资源的浪费就在所难免了,给顾客、店家和快递都是不必要的麻烦。“苍蝇不叮无缝的蛋”,因为规则有漏洞,就引得许多老手前来薅羊毛,常常是不费分毫就买到一波物品,给店家造成严重损失。辩证来看,平台也对凑单满减行为做出措施,给店家给予服务支持,不增加其退款率,也惩戒那些恶意凑单的消费者账号。平台一开始就是没有实物产品的,做的就是连接店家和消费者,赚的就是招商的钱和消费者的流量。所以它制定规则,完善规则,最终结果也是无功无过。

6、总而言之,凑单满减实际上是消费者、店家和平台各取所需。消费者买到比平时价格低的商品,店家薄利多销,平台增加流量和交易额,这些都让双十一以及其他诸多名号购物节热闹繁荣,全民狂欢。只需要消费者与店家合理沟通,店家利用规则也遵守规则,平台则维护和完善规则,才能让交易、物流都畅通无阻。

二、双十一退款满减有影响吗

由于双十一是一年中最大的购物节,很多人很容易在此期间兴奋消费,所以尾款支付后,会出现退款问题。至于Leo,收到退款不会影响全款折扣,全款折扣计算会计算所有订单。退款时,将退还实际支付的金额。

1.如果使用店铺红包的订单建议全额退款(此交易已关闭),退款结束时店铺红包仍在使用,那么店铺红包将退回买家账户;如果退款结束时店铺红包已经过期,那么店铺红包就不退了;部分退款的情况下,店铺红包不退。

2.如果买家使用店铺红包对订单提出退款申请,现金退款金额以实际支付金额为限,即扣除店铺红包扣款金额后的实际金额。至于淘宝的退款,如果只是少量退款对账号没有影响的话,还是可以享受全面降价的。现在淘宝的产品如果退款,这不影响其他产品的享受。而且这个退款的产品主要是按照满减后的实际付款金额退回,所以这个不是产品页面上的价签,这个具体金额是在后台订单中心查询的。

在淘宝双十一的当下,很多客户会采用集单的方式,然后达到降低的资质。但是需要注意的是,当买家有大量退款的时候,如果他的账户有快速退款,很可能过一段时间,他就不能再有这个权利了。

双十一退款不会影响全额折扣,也就是说,当大家补单后购买的商品价格被退回时,原产品享受的折扣不变。可能是因为退款的原因,商家让大家加了点钱。

三、双11满减活动买家其中一个订单申请退款优惠还有吗

满减活动,其中一个订单申请退款,不影响其他订单已使用的优惠。

使用淘宝跨店满减的订单如果发生退款,申请的最大可退金额为实付金额,部分订单退款,不影响其他订单已经使用的优惠金额。

消费者下单付款后申请部分退款的,部分订单退款成功,将根据满减档位按比例退还消费者对该笔订单的实付金额。

例:A店铺订单金额100元,B店铺订单金额110元,A店铺和B店铺满减档位均为满200减20,订单总金额210元,买家共付款190元。买家在A店铺的订单退款成功,系统按照实际折扣率计算(190/210)*A店铺100元订单的逻辑折算给予消费者退款金额。

1、若使用店铺红包的订单发起全额退款(交易状态为订单关闭),且退款完成时该店铺红包还在使用有效期内,则该店铺红包退还至买家账户;若退款完成时该店铺红包已过期的,则该店铺红包不退还;部分退款时,店铺红包不退还。

2、若买家针对使用店铺红包的订单发起退款申请,现金退款额度以实际支付金额为限,即退还减去店铺红包分摊抵扣金额后的实际金额。

参考资料来源:淘宝网-淘宝跨店满减的订单发生退款怎么办?

让我们一起努力,创造更美好的未来!双11满减后退货会影响其他吗的介绍就聊到这里吧。

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