和淘宝的那些破事

1.04还是05年的时候，淘宝交易流程还不那么完善，买家必须要点确认收货后卖家才能收到款，结果有一笔交易买家一直没上线确认收货，因为搬家的缘故也弄丢了快递单，在后来的几年里多次打电话去淘宝看怎么处理，每次打去接电话的客服都告诉我两天内给我电话回复，到后来我给她们打电话都会反问她们：“确定一定会打电话的吧？”每次的回答都是肯定，但是从来就没有任何人回复过电话，哪怕一个，抱歉，确实没有！到现在，那笔钱我已经没想过要要回来了，NND，真是浪费电话费！,2.09年6月，我的商品突然被下架1万多件，绝大多数被下架了，伴随着的还有7天不能上架和编辑的处罚，销量剧减。打电话问客服原因，答曰：“不能销售减肥瘦身相关的保健品，商品中出现了瘦身相关不准销售的关键词！”，瞬间感觉天昏地暗，晕眩、吐血，NND，我卖的是正版图书，有的图书是什么瘦身操啥的，这不是保健品啊！！！人客服说了：“对不起，这是系统自动检测其他部门进行处罚的，我们没办法帮您修改。”我问是哪个部门处罚的呢？我直接和他们沟通，客服说她也不知道是什么部门处理的。最夸张的是，投诉无门，处罚了就没办法申诉！淘宝没有这类问题的投诉部门！感觉那样的无助，第一次觉得淘宝店大欺客！接下来几天用了几十元长途电话费和几位客服沟通了，最后的结果还是一样。其实我一个小小的皇冠算什么，据说这次很多几冠甚至金冠的，甚至连柠檬绿茶这样的淘宝C2C第一店都被短暂关闭了的。不过如果是淘宝商城的，就不会被处罚。其实淘宝的动机或许只是严打违规保健品，奈何系统太垃圾，连我卖图书的都被牵连了，郁闷！,3.还是09.07.01日，淘宝发布一公告：“书籍”类目商品发布优化于7.1号成功上线，一个很弱智的功能成功上线啦，发布书籍商品必须要填ISBN编号才能发布了，而且ISBN编号还必须存在淘宝系统库里才能成功发布，结果1千件商品可能有1件能成功发布，不知道是哪个白痴想出来这个功能的，1.系统库再牛X也不可能及时的收录全所有的ISBN编号，这会严重影响上新书的速度! 2.盗版书同样可以用正版书的ISBN编号，这个功能根本起不到反盗版的作用，3.对于卖旧书的来说就更郁闷了，以前很多书是没有ISBN编号的！不出所料，这个公告出来不到一天时间，跟帖达到数十页，无一例外都在抗议，甚至很多人骂的很难听，淘宝活该！店大欺客，现在也不像以前那样民主了，新功能上线以前都会听取卖家的声音！在接下来的一天多时间里基本上数万图书卖家都无法发布商品。还好，最后在跟帖抗议和打爆客服电话后，淘宝暂停了这个白痴规定，发布商品又不需要填ISBN编号了！至今快一个月了，还不知道淘宝还会不会再弄出过什么白痴升级版出来，要真不能在淘宝上卖图书了，那就只能去拍拍有啊了，哦，对了，淘宝商城用户依然不受ISBN编号功能限制的。,4.09.07月某天，登陆旺旺收到提示版本过低，建议马上升级到09版，并警告说近期会关闭以前的版本，如果不升级将无法再使用！后来登陆淘宝社区旺旺版依然看到很多抗议滴声音，据说通知最开始说的是8月1日开始停用09年以前的版本，后来在一片抗议声中修改成了近期，不知道近期是什么时候了，但是非常非常反感淘宝的做法！我愿意用老版本关你屁事！说实话，我无数次下载新版尝试使用又无数次的卸载新版，真的太难用了，第一大问题是超级占用资源，第二是设计风格完全不同了，据说原来版本的开发人员离职了，是重新设计的，界面感觉很不习惯，特别是快捷回复样式变了，快捷回复多了很不方便选择！第三是多了很多无聊的娱乐功能，和QQ没啥两样了，NND，要娱乐我何必用旺旺？？？开旺旺是为了方便快捷的就电子商务方面的业务进行交流，不是为了休闲娱乐打屁交友！靠！有一天真停用了，我看我至少有两台电脑得更换了，唉，也是换电脑的好理由！,5.09.07.24日，淘宝超级无敌垃圾的信用作弊纠察系统第二代出炉，公告说准确性达到99.99%，关键是这个99.99%，我C，我不得不骂脏话，真是太无耻了，居然自信到这个份上，我的店居然查出好几百个虚假信用评价，虽然对于我快两万个好评来说不算什么，但是我确实没作弊啊，我仔细检查了被判作弊的信用连接，纳闷，确实都是真实的交易啊！！！我以为就我一人倒霉，没想到去论坛看看，全是抗议的，上万的抗议贴！再后来淘宝无耻的删除无数卖家抗议的帖子，现在论坛一片和谐！！！现在又出了一个新公告，准确性达到99.99%的说法没了，其中说“淘宝网再次提醒广大淘友，如果你收到了淘宝网官方提醒，请不要恐慌，这并不意味着你就炒作信用，只是表示系统对你的某部分信用有疑虑，希望淘友能先自行进一步核查。有则改之，无则加勉。如果淘友相信自己的信用属于正常交易的评价，完全不用担心，请安心照常经营，到时我们的小二会和大家另行确认。只有明确是炒作信用的，才会删除；否则不会删除。淘宝网的原则是：也许我们没法做到不放过每一个不诚信的卖家，但我们一定可以做到不冤枉任何一个诚信的卖家。”姑且听听吧，等待后续发展。,看来这次是真的非常非常多的卖家被冤枉了，据说是有卖家成立了反淘宝联盟，专门去拍一些大店的商品捣乱，汗,总结，淘宝只是一个销售渠道，不要投注过多的个人感情。尽量按照淘宝变态的游戏规则来操作，主动适应，还有利益就做，实在没法做了再走，不要寄予过高的期望，一定要分散投资，从现在起加紧尝试更多的渠道，包括自身商城的建设，会员制管理、拍拍有啊分店，淘宝商城进驻等等。,*本站部分文字及图片均来自于网络，如侵犯到您的权益，请及时通知我们删除。