淘宝收货了怎么申请售后服务步骤详解及注意事项

电子商务，这个融合了信息技术、市场营销与物流配送的庞大系统，其背后的理论体系与实战策略值得每个时代弄潮儿深入研读。小编给大家整理了淘宝收货了怎么申请售后服务步骤详解及注意事项的相关信息，欢迎您阅读和参考。,打开我的淘宝点击我的订单；点击要申请售后的订单，进入订单详情页面；协商完成后，可以在点击申请售后；在申请退款页面，填写退款信息，填写完成后，提交申请；提交完成后，可在我的淘宝，退款/售后中查询，售后进度。,登录淘宝，选择个人中心。点击要申请维修的产品。联系客服，说明要申请维修的理由。给客服留下联系方式，选择上门维修，或者邮寄维修。如果客服拒绝维修，可以申请淘宝官方介入。向淘宝官方填写申请，对需要维修的产品拍照上传，说明申请维修的理由，等待淘宝官方回复。,打开手机，在界面中，我们选择手机淘宝app，打开它。 在淘宝的主窗口中，选择右下角“我的淘宝”选项。在打开的“我的淘宝”的窗口中，点击查看全部订单。 （一）申请售后 选择自己要申请售后的订单，点击它进入。 进入之后在订单详情中，我们会看到一个申请售后的按钮，点击它。,在淘宝平台，订单交易成功后，买家有15天的时间窗口可以申请售后服务。 如果超过了这个时间限制，买家将无法通过常规渠道进行维权，维权通道会关闭。 然而，如果购买的商品属于三包产品，即使超过了15天，买家仍然可以咨询客服并尝试申请售后服务。,手机淘宝售后服务申请指南如下： 启动步骤：首先，打开您的手机淘宝应用，然后在屏幕顶部导航栏找到并点击我的选项。 定位订单：接着，从个人页面找到您想要申请售后的订单，点击进入详细页面。 申请入口：在订单详情页面的底部，您会看到申请售后的选项，点击它。,1、首先打开手机淘宝，点击我的淘宝，我的订单，选择需要退货的商品进入，退款，然后根据个人实际情况选择服务类型，货物状态，退款原因，最后点击提交即可。提示：该方法适用苹果手机、其它安卓手机，但由于手机品牌、系统与软件版本各不相同，操作步骤存在小部分差异。,2、淘宝申请退货退款的方法相对简单，具体步骤如下：首先，登录淘宝账号并进入已购买的订单页面。在此页面，可以找到需要退货退款的订单，点击订单详情进入订单详情页面。接下来，在订单详情页面，点击申请售后按钮。,,3、找到“客户服务”，点击“消费者保障服务” 。淘宝是亚洲较大的网上交易平台，提供各类服饰、美容、家居、数码、话费等数亿优质商品，同时提供担保交易（先收货后付款）等安全交易保障服务，并由商家提供退货承诺、破损补寄等消费者保障服务，让用户安心享受网上购物乐趣。,4、在手机上找到订单申请退货退款就可以了。下面来分享具体的操作步骤给你。,5、淘宝退货退款申请流程 登录淘宝账户：进入淘宝官网后，登录自己的淘宝账户。 进入订单页面：在个人中心页面中，选择“我的订单”，然后找到需要退货退款的订单。 申请退货退款：点击“申请售后”，选择“退货退款”选项，并填写退货退款申请。在申请时，需要填写退货退款的原因、物流信息和商品信息等。,6、淘宝退货退款流程是什么？对于现在很多在淘宝上面购物的买家们来说，可能也经常会遇到一些产品或者是因为产品的实际情况与自己的期望不符的情况而退货的现象，而面对这样的一种情况的话，淘宝退货退款的流程又是什么呢？下面就让我们一起来了解一下吧。,1、具体如下： 第一步，小编想要跟大家说一下，如果确认收货后的天数在15天以内，就可以申请售后了。 第二步，来到下图所示的选择服务类型页面后，可以根据自己的需求，来选择退货退款，或者退款等。,2、确认收货后的十五天内可以发起“售后”申请；在交易成功的0—15天内，可以登录到：我的淘宝—已买到的宝贝 ，找到对应的订单，点击申请售后，如果交易已经过了15天，优先联系卖家协商处理，如无法协商处理，建议提供有效的凭证联系淘宝小二帮助处理。,3、如图，在“我的淘宝”中，选择“已买到的宝贝”。进入下图，对要退货的宝贝，选择“申请售后”。进入下图，选择要申请的服务类型。,4、打开手机淘宝，进去我的界面之后，点击查看全部订单。进去全部订单界面之后，找到确认收货后要申请退款的订单。点击申请售后，需要注意的是申请售后一般在确认收货后15天以内才可以，如果超过了时间，可以直接联系卖家，或者联系淘宝客服。进去售后界面后，点击我要退货退款。,5、路径一：进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易，点击“退款处理中”查看退款详情；路径二：进入“卖家中心”—“售后管理”—“退款管理”—“我申请的退款”页面找到对应交易点击“查看”。当买家在退款协议中填写了退货的快递信息后，可以到退款页面中点击“查看物流信息”跟踪物流的记录。,6、在淘宝平台，订单交易成功后，买家有15天的时间窗口可以申请售后服务。 如果超过了这个时间限制，买家将无法通过常规渠道进行维权，维权通道会关闭。 然而，如果购买的商品属于三包产品，即使超过了15天，买家仍然可以咨询客服并尝试申请售后服务。,淘宝退换货千万不要先点确认收货，一旦点了确认收货以后，货款就会直接打到商家的账号里面。这时候再想退换货，只能通过售后服务，找商家进行协商了。一般商品都是支持七天无理由退货的，所以直接找商家操作就行了。,打开手机淘宝。进入主界面，界面最下方有五个选项，选择“我的淘宝”。在“我的淘宝”里点击查看更多订单。找到商品，点击申请售后。选择退货退款。选择退款原因。按真实情况进行选择。上传凭证后点击提交。等待商家处理。,淘宝换货不需要先确认收货，需要和商家确认后进行换货，淘宝换货需要打开淘宝APP，点击右下角的“我的淘宝”图标，然后点击“待收货”选项，之后点击需要换货的“订单”，再点击订单右下角的“退款”选项，最后点击“我要退货退款”即可。,登录淘宝账号，进入“已买到的宝贝”页面； 找到需要换货的订单，点击“申请售后”； 选择“退货/换货”，并填写换货原因； 提交换货申请。第三步：等待卖家处理 提交换货申请后，卖家会在一定时间内进行审核处理。如果审核通过，卖家会提供换货的具体流程和注意事项。,淘宝客服：登录淘宝账号后，可以在淘宝首页或订单页面的右上角找到客服或联系客服的入口。点击进入客服页面后，你可以选择与售后客服进行在线聊天或留言沟通。淘宝App：如果你使用的是淘宝手机App，可以打开App并登录你的账号。,打开购物平台，找到已买到的平台，点击查看物流详情。如果物流已经发货了，可以联系商家，说明自己不小心确认收货了，并保存聊天记录。可以找平台客服咨询，然后作为后期举证的证明。注：如果买家付款，卖家发货了，买家即使不小心确认收货也是没事的。买家要做好聊天记录的保持，方便后期维权。,登录淘宝网。（2）点击我的淘宝。（3）点击已买到的宝贝。（4）进入已买到的宝贝页面。（5）找到确认收货未收到货的订单点击申请售后。（6）点击我要退款（无需退货）。（7）服务类型仅退款货物状态选择未收到货。,联系卖家：首先，你可以通过淘宝的聊天系统或留言功能与卖家取得联系。向卖家说明情况，告知他们你还没有收到货物，但不小心选择了退货退款。卖家可能会帮助你取消退货退款申请。 修改退款申请：如果卖家同意取消退货退款申请，他们可以帮助你修改订单状态，以确保你能够正常收到货物。,原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。淘宝买衣服不小心点了确认收货怎么办 只要你能看到有物流信息，就没事，确认收货后15天内是可以申请售后退款退货的。但是售后只能申请一次。反正15天内没收到的就申请退款好了。,订单超过售后期限：淘宝的售后服务期限为确认收货后的15天内，超过这个期限，订单将无法申请售后，订单已经超过售后期限，可以联系卖家协商解决。订单未确认收货：在淘宝上，只有确认收货后的订单才能申请售后，订单还未确认收货，可以先等待一段时间，等订单自动确认收货后再申请售后。,手机淘宝上面订单申请退款找不到了，手机上面没有退款选项，有可能是订单时间已经比较长，已经超过了淘宝的售后服务期。如果订单已经超过了15天的服务期，那么就会自动关闭申请通道。淘宝订单怎么申请退款？消费者需要打开手机淘宝软件，然后直接点击页面右下角的“我的淘宝”页面。,首先，我们打开淘宝App，点击右下角的“我的”点击红色箭头所指的查看所有订单，如果未确认收货的话，点击待收货，找到订单即可。然后我们找到对应的商品，点击商品。打开后，找到红色箭头所指的“退换”，并且点击。,可以先进入我的淘宝，我的支付宝，点进去查看最近的支付宝，交易记录，收支明细，就可以很快找到该商品的交易金额事项了，这个信息基本上不会被清除的。点击详情进去，由于该信息页面比较大，记得把该交易信息分2个截图保留证据。这个是找淘宝小二的维权重要证据之一。,让我们一起努力，创造更美好的未来！淘宝收货了怎么申请售后服务步骤详解及注意事项的介绍就聊到这里吧。