淘宝客服都是外包的吗（网店客服外包一般多少钱）

天猫通信客服是真的吗工作?

1、有些是真的，有些是假的，要注意分辨。网上招淘宝客服可信吗？通常兼职淘宝客服主要是晚班，基本没有全天的客服。

2、产品熟悉：熟悉产品可以增加客户对客服专业度的信任。天猫客服工作内容是什么？首先是回复时间 快速回复客户，根据客户的问题，自然轻松的回复，让买家觉得像是和一个真人对话一样。

3、淘宝天猫客服工作除了客服基础工作还包括售前准备、客户接待、关联销售、订单催付、售后服务、老客户管理等这些工作。通过和客户的沟通，了解客户的喜好，有针对性的介绍及推荐产品，促成订单。

4、那肯定是假的了，毫无疑问的，几个正规的招聘网站上面都很多假的信息的。

5、你好假的 淘宝的客服人员不会私下跟你联系。

淘宝88vip客服是外包的吗

1、淘宝88vip客服是外包的，而是属于第三方的服务公司，可以为淘宝提供优质的客服服务，这样对于淘宝来说能够极大的降低用人成本，而且也更方便对于客服的管理。

2、淘宝评价88vip不是托，评价的不错，比较实际。

3、大部分大店的客服都是外包出去的，上规模的服务商服务还是挺靠谱的，毕竟有健全的管理和服务体系在那做保障。整体来说我觉得外包挺划算的，且省时省力。首先，客服外包之后自己不用做具体的客服事务管理，可谓省时省力。

4、大多数客服外包是可靠的。但中间也无法避免会有一些小规模外包客服团队或是个人外包客服不够靠谱。首先，外包客服相对于传统的自组客服，在成本上就减轻了很多。而且不用管理。

5、淘宝客服外包是一种市场策略，即将淘宝网店中的客服服务外包给专业机构或个人。这种外包服务的目的是为了降低淘宝店家运营成本，提高客户服务质量。

6、淘宝小二表示：9510211是淘宝天猫消费者服务热线，9510212是淘宝天猫消费者官方外呼专线，9510288是88vip专属客服外呼专线，其他号码都不是淘宝客服，并且平台小二是不会打电话让会员加微信的。

淘宝售前的客服外包大概多少钱?

1、临时外包，按天收费100/天，这类我们一般不守提点 时间9：00-23：00 活动客服，按天收费200/天，这第一类一样，因为工作量大所以是另算的 长期的正常早晚班客服外包。

2、市面上的客服外包服务价格普遍在5-10元/小时。客服外包的优势：首先，它节省了成本。企业不必再招聘、培训和管理客服人员，这样可以节省巨大的人力成本。其次，客服外包可以提高企业的运营效率。

3、以我那时候每天总销售额大概1万多的情况来说，当月外包客服费用大概4000左右。对于短期需要的客服的商家是一个比较不错的方式，当然如果长期来说，肯定是不如自己直接线下招人来的便宜和有效果的。

4、长期的正常早晚班客服外包。1200/月 白班8：30-17：30 晚班17：30-24：00，长期客服外包也不算提点一托无忧。是专职售前客服外包，所以即专业，价格又低。

5、收费标准：目前网店客服外包有及两种方式，基础底薪加销售提成的方式是行业内用的最多也是最为商家所接受的方式。合作模式：分为全店客服外包和部分客服外包两种。合作周期：可分季度，月份，年份合作，临时活动客服外包合作。

天猫服务费一年多少钱?天猫店铺保证金怎么算?

押金这个费用从1w到30w不等，只需要交一次取决于价格类别2天猫技术服务费也叫年费，因为这个费用一年交一次费用可能从营业额的4%到6%不等这相当于平台的佣金如果不开押金店，部分退回如有违反，将从。

【1】旗舰店、专卖店：持商标注册受理通知书的店铺保证金为10万元；持注册商标的店铺保证金为5万元。【2】专营店：持商标注册受理通知书的店铺保证金为15万元；持注册商标的店铺保证金为10万元。

资费标准：保证金：旗舰店、专卖店5万，专营店10万；软件服务年费：3万。年销售额达36万返还一半，达120万全部返还；软件服务费费率：2%。

②具体标准为协议期间内DSR平均不低于46分、且满足《天猫各类目费率年费一览表》中技术服务费年费金额及各档返还比例对应的年销售额。

以我在天猫开店为例，保证金10W，平台费6W，起步门槛是16万，佣金扣点5%，年销售额超过60万可返还平台费，但每年续期商家得先交再后返，这相当于经营续存期间16万就无息躺在支付宝里。

假设店铺是按60000技术服务费来算，如果一年里销售额满180000元，可以返回天猫技术服务费30000元，如果一年里销售额满360000元返还技术费全部，当然，还有一个规定就是没成功交易一笔宝贝，需要扣除5%给天猫。

我想问一下,有谁接触过淘宝客服外包的?外包的效果如何?不知道有没有...

1、你可以选佳成的先服务后收费，资金安全这块。

2、大多数客服外包是可靠的。但中间也无法避免会有一些小规模外包客服团队或是个人外包客服不够靠谱。首先，外包客服相对于传统的自组客服，在成本上就减轻了很多。而且不用管理。

3、双方相互商讨，了解彼此的情况，最终达成合作，确定意向。青岛新思维电商-淘宝、京东认证服务商，为企业提供、、等一站式服务。第二步：品牌商品调研。对网店的商品进行精准调研，明确店铺品牌特色，找准淘宝店铺的品牌定位。

4、正规的淘宝客服外包公司还是挺靠谱的，选择好了就没问题，既然外包客服这个行业存在，还发展的不错肯定有他存在的优点，同时他们肯定是有专业性的。

5、店铺也是没人的。淘宝客服外包服务的出现刚好解决卖家这个问题，可以为卖家省不少的时间与精力。但是由于合作的客服外包公司都是异地的，淘宝卖家无法对其进行实时监督，所以具体的工作质量也是得不到保障的。

6、客服外包还可以，其影响成本降低了不少，成交率、营业额还提高。客服承担着提高店铺转化率的重任。为了提升转化率，难免需要对客服进行培训管理；这是一项大工程，消耗时间周期长。

淘宝网店客服外包收费大概是在多少范围内?

收费是否合理：目托管客服价格在4000~6000元/人/月，其中价格受到区域、项目、坐席人不同公司等因素影响。不要贪小便宜，而选择低价客服公司。 服务质量：可以通过查看客户的评价和反馈来判断服务质量。

一种是低底薪+提成，一般是1500元左右+客服销售的2%提成（积分也要根据店铺类别和客单价分类）；另一种收费方式是固定工资模式。一般有专人坐店每月4500-5500元左右。

临时外包，按天收费100/天，这类我们一般不守提点 时间9：00-23：00 活动客服，按天收费200/天，这第一类一样，因为工作量大所以是另算的 长期的正常早晚班客服外包。

一般收费固定4500-5500不等，可以约定绩效考核；底薪加提成：一般每个班次1500元底薪+客服销售额1%-3%左右的提成；咨询量收费方式：一般按咨询量情况收费价格在八九百到几千不等。这种方式目前比较受欢迎，性价比比较高。

希望我们下次再见，祝您一切顺利！