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淘宝客服的工作职责是什么?

1、淘宝客服的职责和工作内容【一】 进行日常的线上客服咨询工作；熟悉产品，了解产品相关信息。

2、对于拍下没有下单的客户，进行进一步的休咨询，记录客户的顾忌，在下一次销售的时候，可以从容面对；维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系，在活动或者节假日送去问候，提高店铺的回购率。

3、淘宝客服人员的工作职责是什么【三】 基本工作是做好客户询价疑问工作，引导客户购买我们的产品，做到这些工作，还不够，因为这仅仅是一个导购员的工作，尚不具备成为一个专业的销售人员的能力。

淘宝24小时人工客服电话

1、（推荐），0571-88158198。淘宝商家：0571-88157858 （周一～周日 9：00-21：00）天猫消费者：9510211 （推荐），400-860-8608。

2、小时人工客服电话：035-88268770。联系淘宝客服小蜜后，不用多言，直接输入“12315”，瞬间转化。

3、淘宝客服电话：消费者0571-88158198。商家0571-88157858。拨通电话后，听提示转人工服务。淘宝客服电话有：淘宝消费者热线：9510211（支持在线咨询7*24小时）。

4、淘宝客服电话是9510211和0571-88158198。淘宝消费者热线：9510210571-88158198。淘宝商家：0571-88157858。天猫消费者：951021400-860-8608。天猫商家：400-860-8608。天猫国际：400-843-2288。

5、淘宝客服电话24小时投诉电话是：9510211。出现淘宝纠纷一般先打平台的客服电话：9510211，让淘宝小二介入处理。

6、淘宝网人工的客服电话是多少淘宝电话客服人工服务淘宝24小时人工客服电话淘宝网人工的客服电话是多少淘宝网人工的客服电话是0571-88158198。

淘宝客服人工服务电话淘宝客服人工服务电话0571

淘宝商家：0571-88157858 （周一～周日 9：00-21：00）天猫消费者：9510211 （推荐），400-860-8608。

淘宝网人工的客服电话是0571-88158198。淘宝集市服务热线：淘宝集市消费者热线：0571-88158198，7*24小时为淘宝买家提供各种业务咨询。淘宝集市商家热线：0571-88157858，7*24小时为非天猫卖家提供各类业务咨询。

淘宝客服电话是9510211和0571-88158198。淘宝消费者热线：9510210571-88158198。淘宝商家：0571-88157858。天猫消费者：951021400-860-8608。天猫商家：400-860-8608。天猫国际：400-843-2288。

淘宝商家热线电话为0571-88157858，以及淘宝和天猫的消费者热线电话为9510211，要知道大多数的客服是不可能为24小时服务的，毕竟客服也是需要休息的，那么热线接听的时间呢，为周一到周日的早上9点到晚上9点。

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