淘宝客服应聘要求（应聘淘宝客服一般会问什么问题）

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• 1、淘宝客服有哪些规则和要求

淘宝客服有哪些规则和要求

1、打字速度快淘宝客服最基本的要求是打字速度，一般淘宝客服在打字速度上要求比较高，如果你打字速度比较慢，那么你可以通过训练来提高打字速度。

2、打字速度快，客服的要求是打字速度，一般淘宝客服在打字速度上要求比较高，如果打字速度比较慢。可以通过训练来提高打字速度做客服，店家会提供套专业的话术以及培训，所以只要能够提前备好话术，速度就不成问题了。

3、淘宝客服介入要求是卖家第二次拒绝、虚拟物品不能当天申请、维权过程中。如果买家修改协议，等待卖家处理，买家必须等待卖家再次拒绝，才能要求淘宝介入。

4、淘宝客服的主要职责包括以下几个方面：理解用户需求：淘宝客服需要与用户进行沟通和交流，倾听用户的需求、问题和投诉，并尽力理解用户的意图和要求。