什么是淘宝动态评分(淘宝店铺动态评分是什么)

面对日新月异的电商市场环境，深入研究电商知识体系，掌握前沿技术与策略，已成为企业和个人提升竞争力、紧跟时代步伐的关键。小编给大家整理了什么是淘宝动态评分的相关信息，欢迎您阅读和参考。

一、淘宝店铺动态评分是什么

淘宝店铺动态评分是指在淘宝网交易成功后，买家可以对本次交易的卖家进行如下三项评分：1、宝贝与描述相符；

每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值（每天计算近6个月之内数据）。

四项指标打分分值：1分－非常不满；2分－不满意；3分－一般；4分－满意；5分－非常满意。

（1）5分－质量非常好，与卖家描述的完全一致，非常满意；

（2）4分－质量不错，与卖家描述的基本一致，还是挺满意的；

（3）3分－质量一般，没有卖家描述的那么好；

（4）2分－部分有破损，与卖家描述的不符，不满意；

（5）1分－差的太离谱，与卖家描述的严重不符，非常不满。

（1）5分－卖家的服务太棒了，考虑非常周到，完全超出期望值；

（2）4分－卖家服务挺好的，沟通挺顺畅的，总体满意；

（3）3分－卖家回复很慢，态度一般，谈不上沟通顺畅；

（4）2分－卖家有点不耐烦，承诺的服务也兑现不了；

（5）1分－卖家态度很差，还骂人、说脏话，简直不把顾客当回事。

（1）5分－卖家发货速度非常快，包装非常仔细、严实；

（2）4分－卖家发货挺及时的，运费收取很合理；

（3）3分－卖家发货速度一般，提醒后才发货的；

（4）2分—卖家发货有点慢的，催了几次终于发货了；

（5）1分－再三提醒下，卖家才发货，耽误我的时间，包装也很马虎；

（1）5分－物流公司服务态度很好，运送速度很快；

（2）4分－物流公司态度还好吧，送货速度挺快的；

（3）3分－物流公司服务态度一般，运送速度一般；

（4）2分－物流公司服务态度挺差，运送速度太慢；

（5）1分－物流公司态度非常差，送货慢，外包装有破损。

参考资料来源：淘宝-什么是店铺动态评分？

参考资料来源：淘宝-店铺评分的打分标准是什么？

二、淘宝动态评分是什么意思

1、淘宝动态评分是指消费者在淘宝网交易成功后，对本次交易的使用满意度，对卖家进行宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务评分。店铺的当前评分是根据店铺六个月来所有买家的平均分取来的。各项评分有5个等级，1分代表最差，5分代表消费者对该项最满意。

2、淘宝动态评分是指消费者在淘宝网交易成功后，对本次交易的使用满意度，对卖家进行宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务评分。

3、店铺的当前评分是根据店铺六个月来所有买家的平均分取来的。各项评分有5个等级，1分代表最差，5分代表消费者对该项最满意。

4、二、淘宝动态评分会影响转化率吗？

5、淘宝动态评分确实会影响转化率，因为它会影响宝贝的初始权重，淘宝动态评分如果太低，会导致宝贝权重下降。

6、商家要检查下是哪款宝贝导致动态评分低了，然后就降低该宝贝的推广力度，遏制DSR下降的源头，阻止DSR进一步大幅度下降。

7、三、店铺动态评分下降会影响权重吗？

8、正常来说，DSR动态评分都是动态变化的，所以短时间内是不会对店铺造成排名和权重影响。

9、但是，如果是长时间处于偏低的情况，就会对店铺的权重造成影响，导致店铺内的宝贝排名直线下降。

10、而且，DSR动态评分低不仅仅就只会影响淘宝店铺权重和宝贝权重，还会对一些淘宝官方的活动报名造成门槛。

11、因为比如一些天天特价和日常营销活动都是对DSR动态评分有要求的，如果你店铺其他条件都满足了，就是DSR动态评分没有满足。

12、那么就错过了这些好的活动，毕竟这些活动给店铺的曝光量是很大的。

13、另外，DSR动态评分还会对店铺内宝贝的转化率造成影响。

14、大家都知道，大部分买家购买宝贝的时候，首先是看评价和问大家之类的参考，然后就是看店铺的动态评分，如果动态评分差的，很大一部分买家就会流失到同行动态评分好的店铺去购买。

三、淘宝dsr是什么意思和解读淘宝店铺动态评分规则

店铺DSR：DSR动态评分，在淘宝网交易成功后，买家可以对交易的卖家进行宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量三项评分。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。（每天计算近6个月之内数据）。

（1）交易成功后的15天内，买家可本着自愿的原则对卖家进行店铺评分，逾期未打分则视为放弃，系统不会产生默认评分，不会影响卖家的店铺评分。

（2）若买家在进行店铺评分时，只对其中1项或几项指标作出评分就提交，则视为完成店铺评分，无法进行修改和补充评分，剩余未评指标视作放弃评分，不会默认评分。

（3）天猫商城订单买家完成店铺评分后，系统会自动代卖家给买家一个好评。

店铺评分指标包括描述相符、服务态度、物流服务三项。店铺评分生效后，三项将分别平均计入卖家的店铺评分中。计算方法：每项店铺评分取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给与该项评分的次数。

温馨提醒：每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次（计取时间以交易成功时间为准）。店铺评分一旦做出无法修改。计算举例：一共有20个买家参与评分，每个买家只参与一次，（19人给5分，1人给1分），动态平均分为：（19人*5分)+(1人*1分）=96分除以总给分次数（20次）=平均分4.8分。

参考资料：淘宝网-什么是店铺动态评分？

参考资料：淘宝网-店铺动态评分如何计分的？

让我们一起努力，创造更美好的未来！什么是淘宝动态评分的介绍就聊到这里吧。